Оператор контакт-центру
Основні задачі:
- Консультування клієнтів щодо послуг клініки в телефонному режимі;
- Запис пацієнтів на прийом до лікаря (залучення клієнтів);
- Просування послуг клініки (при вхідних та вихідних телефонних зверненнях);
- Якісне обслуговування клієнтів згідно скриптів розмов.
Вимоги:
- Бажано з досвідом роботи в call-центрі або обслуговуванні клієнтів (бажано в медичній сфері), продажі;
- Вміння працювати в команді;
- Клієнтоорієнтованість, ввічливість; відповідальність;
- Комунікабельність, грамотна усна та письмова українська мова, стресостійкість, відповідальність, тактовність.
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування, зайнятість повна або часткова;
- Позмінний графік роботи: 2/2 з 9.00 до 21.00 або 8.00−20.00.
Нічні зміни (3-4 на місяць), графік роботи та умови співпраці обговорюються на співбесіді.
- Знижки на послуги клініки для Вас і Вашої родини.
Контактна особа: Сніжана Телефон: +38 (099) 160 88 32